Τετάρτη 31 Δεκεμβρίου 2008

Εξοργίζει τους καταναλωτές η εμμονή της Εθνικής Ασφαλιστικής σε απαράδεκτες πρακτικές


Η ΕΚΠΟΙΖΩ. προτίθεται να υπερασπιστεί με κάθε νόμιμο μέσο τους εκατοντάδες καταναλωτές που θίγονται από την συμπεριφορά της

Αγανακτισμένοι καταναλωτές καταγγέλλουν την απαράδεκτη στάση της Εθνικής Ασφαλιστικής μετά την έκδοση της υπ’ αριθμόν 936/2008 απόφασης του Πολυμελούς Πρωτοδικείου Αθηνών. Η απόφαση αυτή, που εκδόθηκε σε συλλογική αγωγή της EKΠOIZΩ, έκρινε ως παράνομη και καταχρηστική την μονομερή αύξηση των ασφαλίστρων που επέβαλε η Εθνική κατά τα έτη 2006 και 2007. Επίσης έκρινε ότι η ασφαλιστική εταιρεία δεν δικαιούται να προβαίνει στο μέλλον κατά τρόπο μονομερή, παράνομο και καταχρηστικό σε αύξηση των ετήσιων ασφαλίστρων στα συμβόλαια αυτά.
Σύμφωνα με τις τελευταίες καταγγελίες, σκοπεύοντας προφανώς στην ακύρωση των συμβολαίων αυτών λόγω μη καταβολής ασφαλίστρων, η Εθνική Ασφαλιστική προβαίνει στις ακόλουθες μεθοδεύσεις:
Δεν αποστέλλει ειδοποιητήρια στους καταναλωτές για να τους υπενθυμίσει τις προθεσμίες καταβολής των ασφαλίστρων
Δίδει εντολές στους εισπράκτορές της να μην προσέρχονται να εισπράξουν από τους καταναλωτές τα ασφάλιστρα
Δυστροπεί στην έκδοση αποδείξεων καταβολής ασφαλίστρων
Αρνείται και δεν αποδέχεται την είσπραξη ασφαλίστρων από καταναλωτές που προσέρχονται στα γραφεία και καταστήματά της
Αποδέχεται δε την πληρωμή ασφαλίστρων μόνο εφόσον οι καταναλωτές υπογράψουν την τροποποιητική πράξη που αφορά στις αυξήσεις των ασφαλίστρων, δηλαδή προσπαθεί να επιβάλει αυξήσεις με τρόπο μονομερή και καταχρηστικό, υποπίπτοντας για μία ακόμα φορά στις παράνομες πρακτικές, τις οποίες η ανωτέρω δικαστική απόφαση απαγόρευσε.
Κατόπιν των ανωτέρω η ΕΚΠΟΙΖΩ καλεί τους καταναλωτές:
να ενημερώνουν την ΕΚΠΟΙΖΩ εγγράφως για τέτοια περιστατικά που πέφτουν στην αντίληψή τους
να αποστείλουν επιστολή διαμαρτυρίας προς την Εθνική Ασφαλιστική, χρησιμοποιώντας το σχετικό υπόδειγμα από την ιστοσελίδα της ΕΚΠΟΙΖΩ
να ελέγξουν από το συμβόλαιό τους την ημερομηνία καταβολής των ασφαλίστρων, ώστε μόνοι τους να μεριμνήσουν για την καταβολή των ασφαλίστρων
να προσέρχονται στα καταστήματα και γραφεία της εταιρείας και να ζητούν να καταβάλουν τα ασφάλιστρα
σε περίπτωση άρνησης της εταιρείας να εισπράξει αυτά, να αποστέλλουν τα χρήματα σε αυτή με δικαστικό επιμελητή.
Η συγκεκριμένη συμπεριφορά της Εθνικής Ασφαλιστικής προστίθεται στις ήδη απαράδεκτες πρακτικές που ακολουθεί από την έναρξη της αντιδικίας με την ΕΚΠΟΙΖΩ και τους καταναλωτές, που αφορά στα ασφαλιστήρια με ρήτρα ECU και αποτελεί σοβαρό πλήγμα για τη νομιμότητα και ασφάλεια των συναλλαγών στο χώρο της ιδιωτικής ασφάλισης , όσο και γενικότερα. Διαμορφώνει ένα επικίνδυνο κλίμα ανασφάλειας των καταναλωτών και προσβάλλει την έννομη τάξη αλλά και την ελληνική δικαιοσύνη, την απόφαση της οποίας διαστρεβλώνει και ερμηνεύει κατά το δοκούν.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ θα προβεί σε κάθε αναγκαία νόμιμη ενέργεια για να προασπίσει τα δικαιώματα των καταναλωτών που θίγονται και καλεί
την Εθνική Ασφαλιστική να αντιληφθεί ότι οι καταναλωτές αγανακτούν ακόμα περισσότερο όταν πιέζονται με τον απαράδεκτο αυτό τρόπο, να πάψει να μετέρχεται παράνομων και καταχρηστικών μεθοδεύσεων και να συμμορφωθεί με το νόμο
τις αρμόδιες εποπτικές αρχές να λάβουν επιτέλους τα αναγκαία μέτρα για την προστασία του Καταναλωτή και να παρέμβουν ώστε η εταιρεία να παύσει να παραπλανεί τους ασφαλισμένους της, διαμορφώνοντας κλίμα ανασφάλειας και αβεβαιότητας τόσο στους τελευταίους όσο και στο χώρο των ασφαλιστικών υπηρεσιών γενικότερα.

Δεν υπάρχουν σχόλια: